◆接　　单（dān）： 1、运输主管从客户处接受电（diàn）话（传真）运输发送计（jì）划；

            2、运（yùn）输调度从客户处接出库（kù）提货单证。

            3、核对单证 

◆登（dēng）    记： 1、运输调度在登记（jì）表上分送货（huò）目的（de）地，分收货（huò）客户标定提货号码。

            2、司机（指（zhǐ）定人员及车辆）到运输调（diào）度中心拿提（tí）货单，并在运输（shū）登记本上确（què）认（rèn）签收（shōu）。

◆调用安排： 1、填写运输计划。2、填写（xiě）运输在途，送到情况，追踪反馈（kuì）表。3、电脑输单（dān）。 

◆车队交换： 1、根（gēn）据送货方（fāng）向，重量、体积、统筹安排车辆。

            2、报运（yùn）输计划给客户（hù）处，并确认（rèn）到厂提货（huò）时间。

◆提货发（fā）运： 1、检查车辆情况。

            2、按时到达（dá）客户提货（huò）仓库。

            3、办理（lǐ）提（tí）货手续。

            4、提货（huò），盖好车棚（péng），锁好箱门。

            5、办好（hǎo）出（chū）厂（chǎng）手续。

            6、电话通知收货客户预达时间。 

◆在途追踪： 1、建立（lì）收（shōu）货客（kè）户档案。

            2、司机及时反（fǎn）馈途中信息（xī）。

            3、与收货客（kè）户电话（huà）联系送货情况（kuàng）。。

            4、填写跟踪（zōng）记录。

            5、有异常（cháng）情（qíng）况及时与（yǔ）客户联系。

◆到达签收： 1、电（diàn）话或传真确认到达时间. 

           2、司机将回单用EMS或FAX传（chuán）真回本公司. 

           3、签（qiān）收运输（shū）单。                       

           4、定期（qī）将回单送至客户（hù）处。

           5、将（jiāng）当地市（shì）场的住处（chù）及时反馈给客户。

◆回　　单： 1、按时准确到达指定卸货（huò）地点。

            2、货物交接。

            3、百（bǎi）分百签收，保（bǎo）证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。

            4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。

◆运输结算： 1、整理好收费票据。

            2、做好收费汇总（zǒng）表交（jiāo）至客户，确认后交回结（jié）算中心。

            3、结算中心开具发票，向客户收取运费。

新野到山南物（wù）流（liú），新（xīn）野到山南运输，新野到山南货运

新野到山南货运（yùn）发货（huò）流程：

  取（qǔ）货：本公司接到客户委托（tuō）后一小（xiǎo）时内安排相关人（rén）员上门取货。

  包（bāo）装：严（yán）格遵照外包（bāo）装图标要求进行包装（zhuāng）、整理。

  发货：所有货物均按照不同（tóng）的运输方式当天上站、当（dāng）天（tiān）发车。

  派（pài）送：货（huò）到之（zhī）后立即（jí）通报收货人、按（àn）时送货上门。

新野（yě）到山南物（wù）流服务保障

  1、通过电话准时反（fǎn）馈给客户承运货（huò）物的到货情况、途中运（yùn）行（háng）情况及（jí）发货（huò）情况、增加（jiā）运作透明度，解（jiě）除后顾之（zhī）忧。 

  2、每（měi）一单货（huò）物都会按客户提供的收货方电话，在货物（wù）到站（zhàn）当天与对方客户联（lián）系（xì），通过电话（huà）通知对方准确的（de）提（tí）货（huò）时（shí）间。 

  3、随车备有客户信（xìn）息反馈单（dān），随时了解运输过程（chéng）中的意见和（hé）建（jiàn）议。 

  4、公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环（huán）相扣（kòu），每一单货（huò）物都有详细（xì）记录，交由操作部门（mén）具体操作，由（yóu）客户服务部全程跟进。 

  5、建有司机档案，可随时提供货（huò）运司机的有效证件、复印件（jiàn）及（jí）联系电话。公司员工（gōng）都能做到客（kè）户是我们的一切，视货物（wù）为私（sī）有财产，而提供（gòng）最好的（de）保护和服（fú）务。 

  6、公司（sī）操作人员素质全面，公司建有一套（tào）完整的物流工（gōng）作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货（huò）通知都有（yǒu）专人负责，能及时有效处（chù）理好具体事宜，全天24小时服（fú）务。 

  新野到（dào）山（shān）南专线的优势

  1）正规的运输，让您放心。 

  2）全面的安保措施，保证（zhèng）您的货（huò）物绝对安（ān）全（quán），损缺货物按价（jià）赔偿。 

  2）从（cóng）门到门（mén），一对一（yī）的（de）专（zhuān）人跟踪服务到位。 

  3）天天（tiān）发车、准时、准点、安全快捷（jié）。 

  4）客户的高低档（dàng）和精密大中小货物，我们提供（gòng）包装和全封闭的包装服务。 

  5）结（jié）算方式灵活，根据不（bú）同情况可现结、货到付款、月结（jié）、回单付款等。